Veilig en verantwoord spelen

Onze verantwoordelijkheid

Spelen bij Skyhills Casino hoort ontspannend te blijven: zie het als vrijetijdsbesteding, niet als bron van inkomsten of als oplossing voor geldzorgen. Igloo Ventures SRL, de exploitant van skyhill.bet, laat alleen volwassenen van 18 jaar en ouder spelen; minderjarigen hebben geen toegang tot kansspelen op deze website.

We willen dat je goed weet welke risico's aan kansspelen verbonden zijn. Speel alleen met geld dat je kunt missen en zie eventuele verliezen als de prijs van je ontspanning.

Signalen van problematisch spelgedrag

Gokken kan voor sommige mensen een probleem worden. De volgende signalen kunnen erop wijzen dat je spelgedrag uit de hand loopt:

• Je besteedt meer geld of tijd aan gokken dan je van tevoren had besloten.
• Je probeert verliezen terug te winnen door door te spelen of hoger in te zetten.
• Je leent geld of verkoopt spullen om te kunnen gokken.
• Je raakt geïrriteerd, onrustig of somber als je minder of niet kunt gokken.
• Je verwaarloost werk, studie, gezin of vrienden door het gokken.
• Je liegt tegen familie of vrienden over de tijd of het geld die je aan gokken besteedt.

Herken je een of meer van deze signalen bij jezelf? Kom dan op tijd in actie en zoek hulp.

Zelfuitsluiting en beperking van toegang

Bij Skyhills Casino kun je in je account een time-out van 24 uur tot 6 weken instellen of jezelf uitsluiten voor 6 maanden, 1 jaar, 5 jaar of permanent.

Wil je een bredere uitsluiting, dan raden we je aan je daarnaast in te schrijven in het Nederlandse uitsluitingsregister Cruks (cruks.nl).

Denk goed na voordat je een uitsluiting instelt: tijdens de gekozen periode kun je niet spelen op Skyhills Casino.

Mogelijkheden om het spel te beheersen

In je Skyhills Casino-account kun je de volgende hulpmiddelen instellen om je spel onder controle te houden:

• stortingslimieten, waarmee je begrenst hoeveel je kunt storten;
• verlieslimieten, waarmee je begrenst hoeveel je in een bepaalde periode mag verliezen;
• tijdslimieten, waarmee je je speeltijd beperkt;
• realiteitscontroles, die je tijdens het spelen laten zien hoe lang je al speelt.

Stel deze limieten in voordat je begint met spelen en controleer ze regelmatig.

Hulp en ondersteuning

Maak je je zorgen over je eigen spelgedrag of dat van iemand in je omgeving? Neem dan contact op met Loket Kansspel via 0800 24 000 22 (loketkansspel.nl).

Daarnaast bestaan er anonieme zelfhulpgroepen, waar mensen met gokproblemen ervaringen delen en elkaar steunen. Ook je huisarts kan je advies geven. Wacht niet te lang met hulp zoeken: erover praten is vaak de eerste stap naar herstel.

Contact

Heb je vragen over verantwoord spelen? Mail ons via [email protected].